Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 26 août 2025

1. Introduction

Boutikify s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme.

En utilisant Boutikify, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas ces pratiques, veuillez ne pas utiliser notre service.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations personnelles

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de facturation et de livraison
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée)

2.2 Informations techniques

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et version
  • Système d'exploitation
  • Pages visitées et durée de visite
  • Cookies et technologies similaires

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Fournir et améliorer nos services
  • Traiter vos commandes et paiements
  • Vous envoyer des notifications importantes
  • Personnaliser votre expérience utilisateur
  • Analyser l'utilisation de notre plateforme
  • Respecter nos obligations légales

4. Protection de vos données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions
  • Stockage sécurisé avec chiffrement des données sensibles
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Surveillance continue des systèmes
  • Formation du personnel sur la protection des données

5. Partage d'informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

  • Avec votre consentement explicite
  • Pour respecter une obligation légale
  • Avec nos prestataires de services (sous contrat de confidentialité)
  • En cas de fusion ou d'acquisition (avec notification préalable)

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : Pour analyser l'utilisation du site
  • Cookies de fonctionnalité : Pour mémoriser vos préférences
  • Cookies de ciblage : Pour personnaliser le contenu

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Consulter vos données personnelles
  • Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hello@boutikify.com

8. Protection des mineurs

Notre service n'est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles de mineurs.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email

Réponse sous 24h

hello@boutikify.com

Adresse

Togo, Lomé

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.